Por este medio, queremos extender nuestro más sincero agradecimiento por el apoyo brindado de parte de su programa, con la ayuda de las recomendaciones de los expertos, implementadas con nuestro seguimiento y compromiso, no dudamos que lograremos los resultados planteados para nuestra empresa en los próximos años.
– Juan Alger, Director General Algier’s Impresores
Hace varios años, nuestro gerente administrativo Alejandro Alvarado asistió a unas charlas impartidas por AFP Confía, donde se informó acerca del Programa Sabios y Expertos. Miembros del Programa contactaron con la empresa para dar a conocer el proyecto, el cual consideramos una oportunidad para, por medio de una asesoría, mejorar la eficiencia y estandarización de procesos en nuestras plantas de producción.
Nuestro proceso de asesoría estuvo compuesto de dos partes, la primera brindada por el experto nacional Ing. Mauricio Figueroa, apoyado por el estudiante de la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas (UCA) Jaime Vásquez, y la segunda por el sr. Michel Mopin quien nos visitó desde la Vendée, Francia.
El ing. Figueroa y Jaime estuvieron desde el mes de junio de este año conociendo los procesos de producción de nuestras dos plantas (flexografía y offset), empapándose del desarrollo diario de nuestras actividades, para luego identificar oportunidades en el proceso y generar sugerencias que nos ayudaran a mejorar nuestra rentabilidad. Gracias a su amplia experiencia en plantas de producción de otras industrias, el ingeniero detectó la necesidad de tener un sistema de medición del rendimiento de nuestras máquinas, para saber en qué porcentaje se están explotando nuestros activos. Se tomó una máquina de cada planta como plan piloto, para llegar a profundidad en la medición del indicador, y también para poder identificar específicamente las causas del tiempo en que las máquinas están sin operar. Los resultados numéricos nos permitieron ver que tenemos mucho trecho que recorrer para que nuestras máquinas estén a niveles de aprovechamiento ideales de acuerdo con los estándares mundiales.
Además, como parte de la asesoría se generaron recomendaciones puntuales que hemos comenzado a implementar con resultados bastante favorables. De aquí surge un plan de acción con responsables para mejorar resultados al cierre del 2018, y que presenta un verdadero reto para el cierre del 2019. El plan requiere de mucho compromiso de todo el equipo de Algier’s y está enfocado en mucha disciplina operativa, trabajo en equipo y comunicación entre las áreas. Agradecemos profundamente el trabajo realizado por el Ing. Figueroa y Jaime, que con un alto nivel de profesionalismo supieron detectar las áreas en que necesitábamos ayuda y plantearon oportunidades claras de mejora para nuestra empresa que no requieren de inversión de capital, y que van a generar a futuro un impacto considerable en nuestras ventas y en rentabilidad.
La segunda parte de nuestro proceso de asesoría se realizó con el sr. Michel Mopin, quien nos visitó desde Francia durante 15 días. El sr. Mopin forma parte de la organización francesa ECTI y es uno de los especialistas del programa en impresión offset. Él comenzó a trabajar desde los 14 años en una imprenta francesa como operario, y su trayectoria lo llevó a ser el director técnico y comercial del periódico nacional en Costa de Marfil. Dada su experiencia, nos enfocamos en la planta de offset en la cual se realizó un recorrido de planta y del departamento de pre-prensa y además se revisó el proceso de compras y de planeación y el sistema de cotizaciones. El experto francés nos dejó diferentes recomendaciones para cada una de las áreas, y de los equipos que trabajan tanto dentro como fuera de planta. Finalmente, el sr. Mopin reforzó el mismo mensaje del Ing. Figueroa de trabajo en equipo y comunicación entre las áreas.
Agradecemos también todas las recomendaciones de un experto con la trayectoria del sr. Mopin, que con pura experiencia de campo logró generar aportes de mucho valor para nuestra empresa.
De parte de Algier’s, agradecemos de nuevo por el tiempo dedicado a nuestra empresa y reiteramos nuestro compromiso por sacar lo mejor de estos dos procesos de apoyo de sumo valor para nosotros.