La siguiente publicación fue escrita por la licenciada Lily de Zapata, experta salvadoreña del Programa Sabios & Expertos.
Si me preguntan de dónde nace mi vocación y placer por ayudar y por la enseñanza, la respuesta sería mis primeros 12 años de trabajo. Durante este periodo de tiempo practique mi Licenciatura en Trabajo Social Profesional con diferentes empresas, y luego me desempeñé cómo catedrática universitaria, trabajando con las nuevas generaciones salvadoreñas.
Inicie mi carrera en ventas, me gustó tanto que estudié Mercadeo y durante 22 años practiqué esta carrera en una empresa internacional, que me dio la oportunidad de realizarme profesionalmente. Gracias a estas experiencias tanto en el país como en el ámbito internacional me han permitido transmitir mi conocimiento y expertise en ventas, mercadeo y desarrollo de personal por medio de entrenamientos a las empresas que lo necesiten.
Al llegar mi jubilación, me pregunte ¿y ahora qué?
Gracias a mi experiencia y al ser pensionada por AFP Confía recibí la invitación de formar parte de su programa de responsabilidad social empresarial: el Programa Sabios & Expertos.
¿Qué hacemos en el Programa Sabios & Expertos?
En el Programa ayudamos a pequeñas y medianas empresas a lograr sus metas y continuar creciendo mediante asesorías ad-honorem. En estas asesorías he podido compartir en equipo con empresarios de PYMES y estudiantes universitarios, lo cual me ha permitido seguir aprendiendo.
Aprendo y me contagia el entusiasmo de un emprendedor y su camino al éxito en su empresa; también aprendo de los estudiantes, quienes me motivan con su deseo de poner en practica sus nuevos conocimientos. Estas experiencias me han permitido estar más actualizada, así como descubrir que 34 años de experiencia no pasan desapercibidos.
¿Qué cualidades debemos tener para ser parte del Programa?
Es necesario tener el don de enseñanza de parte del experto, deseo de aprender del estudiante y deseo de mejora continua de parte de los emprendedores.
Por medio del Programa Sabios & Expertos he tenido el privilegio de sugerir y desarrollar actividades en varios temas como:
- Implementación de Indicadores claves de desempeño (KPIs).
- Entrenamiento a emprendedoras, sobre el tema de mercadeo y ventas, y los puntos importantes que debe seguir para desempeñarse en su negocio.
- Talleres prácticos de venta sobre un producto y la necesidad de tener y controlar vendedores.
- Agenda de presentaciones de mercadeo.
- Estrategias de control para no perder ventas.
- Presentación de estadísticas en reuniones de ventas.
- Elaboración de formato para seguimiento a vendedores
- Implementación de funciones en el recurso humano y herramienta para contratar empleados
- Formatos de control para historial de ventas
Me siento contenta de continuar aprendiendo, de hacer nuevos amigos, estar activa y poniendo en práctica mi experiencia, y de aportar a mi país, gracias al Programa Sabios & Expertos.
Si estas interesado en que tu empresa reciba una asesoría empresarial de parte del Programa Sabios & Expertos, llena nuestro formulario y nos pondremos en contacto a la brevedad para iniciar el proceso de asesoría.